Kriterien und Gewichtung
Jedes Tool erhält Teilnoten von 0 bis 10 mit einer Nachkommastelle. Die Gesamtnote ist der gewichtete Durchschnitt.
Kriterium | Gewicht | Was wir prüfen |
|---|---|---|
Funktionsumfang | 25 % | Kernfunktionen laut Dokumentation, Grenzen der Pläne |
Datenschutz & Serverstandort | 20 % | AVV, EU-Datenhaltung, Unterauftragsverarbeiter, Drittlandtransfer |
Sicherheit | 15 % | SSO, MFA, Verschlüsselung, Zertifikate wie ISO/IEC 27001, SOC 2, C5 |
Bedienung & Einarbeitung | 10 % | Oberfläche, Sprache, Hilfe-Center und Onboarding laut Doku |
Integrationen | 10 % | fertige Anbindungen, API, Webhooks, Import und Export |
Preismodell | 10 % | Gratisplan, Abrechnung, Plan-Sprünge für wichtige Funktionen |
Support | 10 % | Kanäle, Sprachen, zugesagte Reaktionszeiten |
In Testberichten fassen wir Preismodell und Support zu einer Teilnote mit 20 Prozent zusammen. So ergeben sich sechs Teilnoten. In Vergleichen bündeln wir die Kriterien passend zur Kategorie und nennen sie im Vergleich selbst.
Was die Noten bedeuten
9,0 bis 10: herausragend, kaum Einschränkungen für die Zielgruppe
7,0 bis 8,9: gut, mit klar benannten Schwächen
5,0 bis 6,9: brauchbar, aber mit deutlichen Einschränkungen
unter 5,0: für kleine und mittlere Unternehmen nicht zu empfehlen
Welche Quellen wir nutzen
Unsere Bewertungen beruhen auf öffentlich zugänglichen Unterlagen. Einen praktischen Langzeittest oder eigene Messungen führen wir nicht durch, und wir behaupten das auch nicht. Wir nutzen:
Hersteller-Dokumentation, Hilfe-Center und Release Notes
Preis-, Trust- und Datenschutzseiten sowie AVV-Vorlagen der Anbieter
Zertifikate und Prüfberichte, soweit öffentlich
Gesetzestexte und Veröffentlichungen von Behörden wie EU-Kommission, BSI und Datenschutzkonferenz
öffentliche Register wie die Liste des EU-US Data Privacy Framework
Jeder Beitrag nennt seine Quellen und den Stand der Angaben. Ein Beispiel ist unser Mattermost-Test. Alle Vergleiche finden Sie in der Übersicht der Vergleiche.
Unabhängigkeit
SaaS Column nimmt kein Geld für Platzierungen oder Noten. Unsere Seiten enthalten keine Affiliate-Links. Die Rangfolge in Vergleichen ist eine redaktionelle Einordnung nach den oben genannten Kriterien.
Aktualisierung und Korrekturen
Preise, Pläne und Rechtslage ändern sich. Wir prüfen Vergleiche und Tests regelmäßig und bei wichtigen Änderungen, etwa neuen Gerichtsentscheidungen oder Planstrukturen. Inhaltliche Änderungen vermerken wir mit Datum im Änderungsprotokoll des Beitrags. Fehler korrigieren wir, sobald wir davon erfahren, und kennzeichnen die Korrektur.
Häufige Fragen
Testen Sie die Tools selbst?
Wir bewerten Tools anhand öffentlich dokumentierter Funktionen, Preismodelle, Datenschutz- und Sicherheitsunterlagen. Einen praktischen Langzeittest führen wir nicht durch, und unsere Beiträge sagen das ausdrücklich.
Bezahlen Hersteller für gute Noten?
Nein. SaaS Column nimmt kein Geld für Platzierungen oder Noten und verwendet keine Affiliate-Links.
Warum wiegt Datenschutz so stark?
Unsere Leser sind kleine und mittlere Unternehmen in der EU. Für sie entscheiden AVV, Serverstandort und Drittlandtransfer oft darüber, ob ein Tool überhaupt infrage kommt.
Was tun Sie, wenn sich Preise oder Recht ändern?
Wir aktualisieren die betroffenen Beiträge, vermerken die Änderung mit Datum und passen Noten an, wenn sich die Bewertungsgrundlage ändert.